Marina Varvesi

• Incoraggiare l’utilizzo attivo degli smart meter e dei display in casa (In‐House Displays – IHD) da parte dei consumatori vulnerabili • Sviluppare un corso di formazione per “frontline staff” (installatori, operatori sociali ed altri soggetti inc ontatto con I consumatori vulnerabili) • Informare i consumatori vulnerabili sui vantaggi degli smart meter • Assistere i consumatori vulnerabili su come utilizzare gli smart meter e gli IHD per consumare meglio • Raccogliere feedback sui bisogni specific dei consumatori vulnerabili e sui metodi per assisterli a soddisfare I loro bisogni.

• Incoraggiare l’utilizzo attivo degli smart meter e dei display in casa (In‐House Displays – IHD) da parte dei consumatori vulnerabili • Sviluppare un corso di formazione per “frontline staff” (installatori, operatori sociali ed altri soggetti inc ontatto con I consumatori vulnerabili) • Informare i consumatori vulnerabili sui vantaggi degli smart meter • Assistere i consumatori vulnerabili su come utilizzare gli smart meter e gli IHD per consumare meglio • Raccogliere feedback sui bisogni specific dei consumatori vulnerabili e sui metodi per assisterli a soddisfare I loro bisogni